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Exercer mon droit de rétractation

Si vous avez passé commande en tant qu'invité ou si vous possédez un compte client, vous pouvez demander une rétractation sur la totalité de votre commande via le formulaire ci-dessous.

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Vous trouverez cette référence dans votre email de confirmation de commande.

info Conditions
  • Seule la totalité de la commande peut faire l'objet d'une rétractation via ce formulaire.
  • La commande doit encore être dans le délai légal de rétractation (14 jours à compter de la réception).
  • Les produits exclus du droit de rétractation (personnalisés, périssables, etc.) ne seront pas remboursés.